에픽게임즈 환불 정책
환불 가능 여부
구매한 게임 및 상품은 구매일로부터 14일 이내에 환불이 가능합니다. 단, 해당 상품이 “환불 가능” 또는 “자동 환불”로 표시된 경우에만 해당됩니다. 이 정책은 소비자 권리 보호 법률을 준수하며, 지역에 따라 환불 기간 및 조건이 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 에픽게임즈 개인정보 보호 정책을 참조하십시오.
환불 조건
- 게임 또는 상품 사용 시간이 2시간을 초과하지 않아야 합니다.
- 구매일로부터 14일 이내여야 합니다.
환불 절차
- 에픽게임즈 계정에 로그인합니다.
- 계정 설정으로 이동합니다.
- 거래 내역 탭을 선택합니다.
- 환불을 원하는 구매 내역을 찾습니다.
- 환불 요청 버튼을 클릭합니다.
환불 불가능한 경우
다음과 같은 경우에는 환불이 불가능합니다.
- 게임 내에서 사용된 가상 아이템
- 에픽게임즈와 관련 없는 타사 상점에서 구매한 상품
추가 정보
에픽게임즈의 환불 정책은 소비자 보호 관련 법률을 준수합니다. 환불 기간 및 조건은 지역에 따라 다를 수 있으며, 더 자세한 정보는 에픽게임즈 개인정보 보호 정책을 참조하는 것이 좋습니다.
V-Bucks 구매 환불 가능 여부
V-Bucks 구매 환불 절차:
- 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 게임 설정으로 이동합니다.
- 실루엣 아이콘을 선택하여 계정 및 개인 정보 설정 페이지를 엽니다.
- 계정 섹션에서 환불 또는 구매 취소를 클릭합니다.
최근 30일 이내에 게임 내에서 구매한 환불 가능한 구매 목록이 표시됩니다.
중요 정보: * 게임 내에서 직접 구매한 V-Bucks 구매에 대해서만 환불이 허용됩니다. * 환불 요청은 구매일로부터 30일 이내에 제출해야 합니다. * 환불은 5-7 영업일 이내에 처리됩니다. * 환불은 구매 시 사용한 결제 수단과 동일한 수단으로만 지급될 수 있습니다.
에픽게임즈 환불 소요 시간
에픽게임즈 환불 또는 구매 취소:
- 최근 구매 취소: “지원 및 환불” 섹션에서 이용 가능한 “환불” 또는 “구매 취소” 화면에서 진행할 수 있습니다.
- 계정에서 콘텐츠 삭제: 구매 취소 시 계정에서 콘텐츠가 삭제됩니다.
- V-Bucks 환불: 구매 취소 시 사용된 V-Bucks가 계정으로 환불됩니다.
포트나이트 계정 판매 방법
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포트나이트 환불 금액
미 연방 거래 위원회(FTC)는 인기 게임 포트나이트의 개발사인 에픽게임즈가 개인 정보 침해 및 불법적인 게임 내 구매 방법 사용에 대해 2억 4,500만 달러의 환불금을 지급하도록 명령했습니다.
- 개인 정보 침해: FTC는 에픽게임즈가 부모의 동의 없이 아동의 개인 정보를 부당하게 수집하고, 게임의 소셜 기능을 사용하여 아동들이 웹사이트를 방문하고 정보를 공유하도록 유도했다고 밝혔습니다.
- 불법적인 게임 내 구매: FTC는 게임 디자인이 아동들이 의도치 않은 구매를 하도록 유도하여 부모에게 상당한 재정적 손실을 초래했다고 밝혔습니다.
환불:
- 2017년 1월부터 2024년 11월까지 포트나이트에 돈을 사용한 플레이어는 환불을 받을 수 있습니다.
- 자격을 갖춘 플레이어에게는 환불이 자동으로 지급됩니다. 별도의 등록은 필요하지 않습니다.
- 에픽게임즈는 또한 아동 보호를 위한 새로운 조치를 도입하고 부모가 게임 내 구매를 더 잘 통제할 수 있도록 할 것을 약속했습니다.
FTC의 결정은 소비자 권리 보호 및 온라인 아동 보호에 있어 중요한 진전입니다.
포트나이트 아이템 전액 환불 가능 여부
자동 환불 게임 또는 플레이어 지원을 통해 요청된 환불의 경우, 사용하신 결제 방식에 따라 계정에 환불금이 반영되기까지 3~14 영업일이 소요될 수 있습니다. 이 기간이 지나도 환불을 받지 못한 경우, 결제 서비스 제공업체에 문의하여 도움을 받으십시오.
포트나이트 환불 가능 횟수
포트나이트 환불 정책은 각 계정에 대해 이용 가능한 환불 횟수에 제한을 두고 있습니다.
환불 가능한 아이템이 기준을 충족하더라도, 각 포트나이트 계정은 환불(티켓 아이콘으로 표시) 3회로 제한됩니다. 이러한 환불은 신중하게 사용해야 합니다.
- 환불 제한: 계정당 3회
- 환불 식별: 티켓 아이콘
- 환불의 합리적인 사용: 제한을 초과하지 않도록 환불 필요성을 평가하는 것이 중요합니다.
에픽게임즈 스토어 환불 요청 – 에픽게임즈 지원
포트나이트 스킨 및 기타 코스메틱 아이템 환불을 요청하려면: 포트나이트를 실행하고 설정 메뉴로 이동하여 “지원 및 환불”을 클릭합니다. 그런 다음 “환불 또는 구매 취소”를 클릭합니다. 환불하려는 아이템을 찾아 목록에서 선택합니다.
V-Bucks 잔액이 마이너스인 이유
V-Bucks 계정 잔액이 부족하면 V-Bucks 미납금이 발생합니다. 필요한 금액만큼 계정을 충전하여 미납금을 해결할 수 있습니다.
- V-Bucks 잔액을 확인하여 미납금 액수를 확인합니다.
- 미납금을 충당할 금액의 V-Bucks를 스토어에서 구매합니다.
포트나이트에서 스킨을 실수로 구매한 경우
포트나이트에서 게임 내 코스메틱 아이템을 실수로 구매한 경우, 구매 취소 기능을 이용할 수 있습니다.
이 기능을 사용하면 포트나이트 아이템 상점에서 V-Bucks로 구매한 아이템을 구매 후 24시간 이내에 취소할 수 있습니다.
구매 취소 후 아이템은 계정에서 삭제되고 사용된 V-Bucks는 잔액으로 환불됩니다.
- 참고: 이 기능은 게임 내 코스메틱 구매에만 사용 가능합니다.
- 중요: 구매 취소는 구매한 아이템마다 한 번만 가능합니다.
실수로 인한 구매를 방지하기 위해 구매 정보를 주의 깊게 확인하는 것이 좋습니다.
환불 티켓 없이 포트나이트 환불받는 방법
티켓 없이 환불을 받으려면 을 통해 문의하십시오. 또는 을 선택하고, 환불받을 거래를 선택한 후 버튼을 누르십시오.
에픽게임즈 스토어 환불 요청 – 에픽게임즈 지원
에픽게임즈가 포트나이트 이용자 기망에 대해 2억 4,500만 달러를 환불하라는 명령을 받았습니까?
미 연방 거래 위원회(FTC)는 포트나이트 제작사인 에픽게임즈가 불공정 행위 주장에 대한 합의의 일환으로 이용자들에게 2억 4,500만 달러를 환불하라는 명령을 내린 사건을 마무리했습니다. 회사는 이용자들을 속여 의도치 않은 구매를 하도록 유도했습니다.
또한, 에픽게임즈는 부모 통제 제한을 무시하여 아동들이 부모의 허락 없이 자유롭게 결제할 수 있도록 했습니다.
에픽게임즈의 수익 규모
에픽게임즈의 재무 실적
2024년 에픽게임즈의 연간 매출은 57억 6천만 달러로 추산됩니다. 이는 전년 대비 12.94% 증가한 수치입니다.
- 에픽게임즈의 주요 수익원:
- 포트나이트: 게임 내 구매를 통해 상당한 수익을 창출하는 세계에서 가장 인기 있는 비디오 게임 중 하나입니다.
- 에픽게임즈 스토어: 비디오 게임을 판매하고 독점적인 할인 혜택을 제공하는 디지털 유통 플랫폼입니다.
- 언리얼 엔진: 비디오 게임 개발사에 라이선스되는 게임 엔진입니다.
에픽게임즈는 메타버스 및 블록체인을 포함한 다른 사업에도 투자하고 있습니다. 이러한 투자는 장기적으로 추가적인 성장에 기여할 것으로 예상됩니다.
환불을 받는 플레이어 유형
미식축구에서 “디펜시브 백”(라인배커로도 알려짐)이라는 포지션은 상대방의 패스를 가로채어 공을 되찾는 역할을 합니다.
이 기능을 수행할 때, 디펜시브 백은 상대의 패스를 가로채 자신의 팀의 위치를 개선하기 위해 최대한 멀리 공을 되돌려야 합니다. 따라서 디펜시브 백은 공을 되찾아 팀에게 추가 점수를 가져다 주기 때문에 “돈을 되찾는다”고 할 수 있습니다.
또한, 디펜시브 백 포지션은 뛰어난 신체 능력과 운동 능력을 필요로 한다는 점에 유의해야 합니다. 디펜시브 백은 패스 가로채기 역할을 효과적으로 수행하기 위해 뛰어난 속도, 힘, 민첩성을 갖추어야 합니다.
포트나이트 계정 거래의 합법성
포트나이트 계정 소유권 및 양도
에픽게임즈 서비스 약관에 따라, 사용자는 포트나이트 계정을 소유하지 않습니다. 따라서 계정, 액세스 키의 판매, 교환 또는 양도는 금지되어 있습니다.
이 외에도 다음 사항에 유의하십시오.
- 에픽게임즈는 사용자 이름이 모욕적이거나 오해의 소지가 있거나 제3자의 권리를 침해하는 경우, 표시되는 사용자 이름을 변경할 권리가 있습니다.
- 1년간의 비활동 후에는 사용자 계정이 삭제될 수 있습니다.
에픽게임즈 서비스 이용 약관을 준수하는 것은 모든 사용자에게 필수적입니다. 이러한 요구 사항을 준수하지 않을 경우 계정 정지 또는 폐쇄를 포함한 제재 조치가 취해질 수 있습니다.
환불 속도를 높이는 방법
빠른 환불은 800-829-1040으로 전화하면 가능합니다. 담당자에게 긴급한 상황을 설명하고 수동 환불을 요청하십시오.
포트나이트에서 가장 희귀한 스킨
에픽게임즈의 첫 번째 시즌 에어 어설트 스킨은 지금까지 만날 수 있었던 가장 희귀한 스킨으로 남아 있습니다. 2024년 4월 기준으로 포트나이트에서 가장 희귀한 스킨은 단연 에어 어설트 스킨입니다.
포트나이트 계정 사기는 불법입니까?
포트나이트 계정 사기는 불법입니다.
- 모든 사기 행위가 금지됩니다.
- 계정 또는 개인 정보를 사고 팔 수 없습니다.
에픽게임즈가 V-Bucks로 얼마나 벌었습니까?
프로토콜의 닉 스타트가 주목한 에픽사는 11월과 12월에 NFL 브랜드 스킨 330만 개를 판매했다고 밝혔습니다. 이 스킨은 각각 1500 V-Bucks(패키지를 제외하고 약 15달러)로, 스킨 한 세트에 약 5,000만 달러에 달합니다.
포트나이트가 환불하는 이유
에픽게임즈는 미 연방 거래 위원회(FTC)가 부과한 비디오 게임 행위 규칙 위반의 결과에 직면했습니다.
피해 보상으로 회사는 이용자의 권리를 보호하고 공정한 게임 환경을 조성하기 위해 이용자에게 환불금을 지급해야 합니다.
포트나이트에서 무료 스킨을 제공합니까?
포트나이트는 현재 무료 스킨을 제공하지 않습니다.
과거 에픽게임즈는 스킨을 무료로 제공했지만, 2024년에는 특히 많은 무료 스킨이 제공되었습니다.
이러한 스킨 목록은 이 페이지 하단의 만료된 표에서 확인할 수 있습니다.
닌텐도에서 환불을 해줍니까?
닌텐도 환불 정책:
- 배송일로부터 30일 이내 환불 가능
- My Nintendo Store에서 구매한 제품에 한해 환불 또는 교환 가능
- 불량, 손상 또는 주문과 다른 제품의 경우를 제외하고 배송비는 환불되지 않습니다.
가장 많은 환불이 이루어지는 게임
역사상 최대 규모의 비디오 게임 환불
포트나이트 개발사인 에픽게임즈는 작년 12월 이용자들에게 2억 4,500만 달러(1억 9,900만 파운드)라는 전례 없는 금액을 환불해야 했습니다. 이 대규모 환불은 회사에 대한 법원 판결에 따른 것입니다.
